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 En México, uno de los momentos más temidos al terminar una relación laboral conflictiva es ser boletinado. Aunque es una práctica discriminatoria, la realidad es que está vigente y es muy socorrida por las empresas.
¿Qué es el buró laboral?
El buró laboral es, en resumen, una lista negra alias base de datos en la que se coloca a los colaboradores que han tenido algún juicio laboral contra sus ex patrones. No importa quién gana dicho conflicto, ya que solo se reporta la acción. Esta información se encuentra en los boletines laborales que emite la Junta de Conciliación y Arbitraje a nivel local y federal. Pero, esta institución no es el único medio por el cual las empresas pueden conocer estos datos, ya que hay empresas que se dedican a recolectar dichas listas y venderlas a agencias de contratación o áreas de recursos humanos, un ejemplo claro es el llamado Buró Laboral México. Pero, esta no es la única forma de acabar boletinado en alguna “lista negra”, ya que algunos jefes o encargados de recursos humanos suelen compartir información de manera directa con otras empresas para “vetar” candidatos por haber tenido problemas laborales o personales durante la relación laboral.
¿Es una práctica legal?
No. El artículo 133 de la Ley Federal del Trabajo (inciso IX) prohíbe a los patrones o sus representantes “Emplear el sistema de poner en el índice a los trabajadores que se separen o sean separados del trabajo para que no se les vuelva a dar ocupación”. En primera instancia, boletinar a un exempleado (sin importar la razón que motive la acción) atenta contra una de las garantías individuales de los mexicanos: el artículo 5, que declara que “A ninguna persona podrá impedirse que se dedique a la profesión, industria, comercio o trabajo que la acomode, siendo lícitos”. Y en segundo lugar, infringe la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. De acuerdo al análisis hecho por Jose Soto Galindo, periodista y columnista de El Economista, solo hay dos formas en que esta práctica podría ser legal: solicitando el consentimiento de sus titulares (el boletinado en cuestión) o anonimizando los datos personales para impedir que la persona sea identificable.
¿Cómo puedo saber si estoy en el buró laboral?
Solicita acceso a tus datos personales ante el responsable del tratamiento, como Buró Laboral México S.C., y si tiene información relacionada contigo ejerce de inmediato tu derecho de cancelación (que la eliminen de sus bases de datos). Ninguna compañía puede recabar tus datos personales sin tu consentimiento; si lo hace debe ser objeto de sanción por violar la ley de protección de datos personales. La ley permite a los ciudadanos ejercer los derechos ARCO, llamados así por el acrónimo que forman las palabras acceso, rectificación, cancelación y oposición. Los datos personales son piezas informativas que identifican o hacen identificable a una persona, como el nombre, la CURP (Clave Única de Registro de Población), un retrato o la huella dactilar; hay datos que se vuelven personales cuando están vinculados con otros, como la edad, el género, el estado civil, el domicilio o el número telefónico. Si demandaste a tu expatrón, las autoridades laborales están obligadas a difundir información pública sobre el proceso, como acuerdos y resoluciones, en los que se encuentran datos personales de los involucrados en el juicio. Compañías dedicadas a crear las listas negras laborales indexan esa información, sin disociarla ni anonimizarla como obliga el artículo 10 de la ley de datos personales, y venden a terceros el acceso a esas listas. Algunos empleadores utilizan estos servicios para revisar el “historial jurídico” de los candidatos y rechazar su contratación, en un acto ilegal y discriminatorio. Ningún buró laboral puede recopilar tus datos personales sin tu consentimiento, incluso si estuviste en un litigio laboral. La ley te protege.
¿Qué puedo hacer legalmente si me han incluido en el “boletín laboral”?
Si no atienden tu solicitud de acceso ni de cancelación del tratamiento de tus datos personales, solicita la protección del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai), la oficina pública encargada de proteger los datos personales en México. Debes hacer una solicitud de protección de derechos, que es un procedimiento relativamente sencillo, que no necesita abogados y que puedes realizar en línea en el sitio Prodatos si tienes firma electrónica avanzada (Fiel) o en las oficinas del Inai, donde te ayudarán a realizar el trámite. También puedes presentar una denuncia ante el Inai si nunca diste tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en un buró laboral y fuiste incluido en uno, pues está expresamente prohibido que se utilicen datos personales tomados de fuentes públicas sin disociarlos ni anonimizarlos.
¿Cómo puedo proteger mis datos personales?
Ten mucho cuidado cuando registres tus datos para crear cuentas en sitios web y aplicaciones, e incluso cuando debas firmar o imprimir tu huella en documentos físicos. Date tiempo para leer y comprender todas las cláusulas escritas y nunca brindes datos como tu CURP, RFC o número de seguridad social (NSS) a destinatarios que te parezcan sospechosos o poco confiables. ¡Y recuerda siempre leer el Aviso de Privacidad, así como los Términos y Condiciones antes de aceptar cualquier registro!
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